<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=4135504720070399&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
Skip to content

Kontakt, FAQ, Mail & Chat

Hjælp og inspiration til dig

Vi har samlet alt, hvad der er relevant for dig som bruger. Har du brug for hjælp, kan du finde svar på de mest almindelige spørgsmål i vores FAQ, eller du kan kontakte os via telefon, mail eller chat. På vores blog har vi samlet masser af inspiration til dig om alverdens emner, der kan inspirere dig til brug af LogBuy.

FAQ - Min konto

Hvordan logger jeg ind?

Klik på 'Log ind' i øverste højre hjørne her på siden eller gå til mylogbuy.com. Hvis ikke du har oprettet en brugerprofil, kan du gøre det her
(hvis din arbejdsplads har indgået aftale med os).
Fremgår din virksomhed ikke i dropdown-menuen skal du kontakte
din HR-ansvarlige.

Jeg har glemt mit password. Hvad gør jeg?

Du går ind på mylogbuy.com, klikker på ‘Glemt password’ og indtaster den emailadresse, som du har oprettet din brugerprofil med.
Herefter vil du modtage en mail med et link, hvor du kan vælge et nyt password.

Mit password virker ikke. Hvad gør jeg?

Du kan klikke ‘Glemt password’ på login-siden og lave et nyt,
eller du kan kontakte os via mail på support@logbuy.dk eller på telefon 70206556.

FAQ - Rabatter

Hvordan sikrer jeg, at jeg ikke går glip af en rabat?

Det er så ærgerligt at finde ud af bagefter, at man kunne have opnået en god rabat på et køb. Du kan undgå dette ved at benytte Chrome eller Edge, når du shopper online, og installere vores browser extension ‘Fordelsknappen’.
Så vil du altid via et lille banner blive gjort opmærksom på, om en webshop er en del af vores rabatprogram. Læs mere og hent den her

 

Jeg har fundet samme rabat som I tilbyder

Vi gør meget ud af at forhandle gode og unikke rabatter til vores brugere, men indimellem kan det ske, at fx en webshop i en periode kører med samme eller højere rabat end hos os. Det forsøger vi naturligvis at undgå, men skulle du opleve det, så er du velkommen til at tippe os.

Jeg er blevet nægtet rabat i butik/restaurant

Det er vi rigtig kede af at høre! Vi vil gerne bede dig beskrive hændelsen i en mail til os på support@logbuy.dk, hvorefter vi vil undersøge sagen nærmere med den pågældende partner. 

Hvad er Cashback?

Cashback er særlige rabataftaler, hvor du får rabatten udbetalt til din Visma LogBuy-konto, efter du har købt. I tilbuddet er der altid angivet, hvad der gives i rabat på dit køb. Vær opmærksom på at der kan gå lidt tid, før pengene fremgår på din konto. Du kan altid anmode om at få udbetalt beløbet på din Cashback-konto til din egen bankkonto.

FAQ - Brug af LogBuy

Hvordan bruger jeg LogBuy?

Velkommen til vores univers af fordelagtige rabatter! Du kan tilgå LogBuy enten via vores app eller mylogbuy.com.

Søg blandt flere hundrede rabataftaler, der er opdelt i forskellige kategorier. Vi anbefaler at abonnere på vores nyhedsbrev, så du aldrig går glip af nye rabataftaler og særlige tilbud. Er du ikke allerede tilmeldt, kan du gøre det under din profil. Nogle af rabatterne gælder online, her får du en kode, som du skal taste ind, når du køber noget. Andre gælder i fysiske butikker, og her skal du typisk vise dit fordelskort, som du finder i appen under de enkelte rabataftaler eller på din profil på mylogbuy.com, hvor du kan vælge at printe det.

Se gerne vores Kom godt i gang-video her

 

Kan min famile/venner bruge LogBuy

Aftalen med LogBuy er knyttet til din virksomhed og din brugerprofil til dig, og må derfor ikke bruges af andre end dig. Dog er der mange aftaler, hvor husstanden eller venner kan få fordel af kortet - fx ved restaurantbesøg, rejser, fitness mv. Se under de enkelte aftaler for specifikation.

Hvordan holder jeg styr på de rabataftaler, jeg bruger mest eller ønsker at huske på?

På alle rabataftaler har du mulighed for at markere med henholdsvis et hjerte og en stjerne, alt efter om du er i appen eller på portalen. Herefter kan du nemt finde dem igen under ‘Mine Favoritter’ på din profil.

Hvor finder jeg mit fordelskort?

Har du brug for at vise dit fordelskort i en fysisk butik, kan du finde det i appen og klikke det frem på den pågældende rabataftale. I alle relevante aftaler findes kortet ved at klikke på ‘Vis Fordelskort’. 

Jeg har fundet et LogBuy-Kort. Hvad skal jeg gøre med det?

Du skal blot smide det ud. Det kan ikke benyttes mere.

Mangler du inspiration?

En verden af viden

Gå aldrig glip af dine rabatter: Mød Visma LogBuy's Fordelsknap:

Gå aldrig glip af dine rabatter: Mød Visma LogBuy's Fordelsknap:

Gå aldrig glip af rabatter igen! Med Fordelsknappen fra Visma LogBuy får du automatisk vist dine medlemsfordele direkte i din online shoppi...

Bruttolønsordning i praksis: En ordning, der netop bliver brugt:

Bruttolønsordning i praksis: En ordning, der netop bliver brugt:

Giv som virksomhed mere værdi af jeres løn med Visma LogBuys bruttolønsordning. En enkel medarbejderfordel, der faktisk bliver brugt.

Forår, fornyelse og forretningsfokus: Brug Visma LogBuy B2B-portal strategisk for din virksomhed

Forår, fornyelse og forretningsfokus: Brug Visma LogBuy B2B-portal strategisk for din virksomhed

Optimer din virksomheds indkøb med Visma LogBuy B2B-portal. Få overblik over aftaler, spar tid, udnyt fordelene og styrk økonomisk og strat...

Our Values

The core values behind everything we do

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Faucibus ante
velit nunc morbi pretium. Ut nullam dolor, pulvinar proin viverra

Elements Image

Growth

Lorem ipsum dolor sit amet, consecteturor adipiscing elit. Tincidunt donec vulputate ipsum erat urna auctor. Eget phasellus ideirs.

Elements Image

Team Work

Lorem ipsum dolor sit amet, consecteturor adipiscing elit. Tincidunt donec vulputate ipsum erat urna auctor. Eget phasellus ideirs.

Elements Image

Execution

Lorem ipsum dolor sit amet, consecteturor adipiscing elit. Tincidunt donec vulputate ipsum erat urna auctor. Eget phasellus ideirs.

Elements Image

Accountability

Lorem ipsum dolor sit amet, consecteturor adipiscing elit. Tincidunt donec vulputate ipsum erat urna auctor. Eget phasellus ideirs.

Our Team

Meet the team behind Elements

Elements Image

John Carter

CEO & Co-Founder

Elements Image

Emily Smith

VP of Marketing

Elements Image

Matt Willson

VP of Project Management

Elements Image

Issac Jones

VP of Support

In the Press

Our agency has been featured by great marketing blogs

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Et amet, vitae ultricies dignissim ut. Turpis quis nibh nulla pell.

Elements Image

“Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Viverra cursus nibh eget auctor aliquam quis ipsum nisl. Libero sed facilisis sed tincidunt odio a tellus consequat. Fermentum hac venenatis”

 

> Read More

Elements Image

“Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Viverra cursus nibh eget auctor aliquam quis ipsum nisl. Libero sed facilisis sed tincidunt odio a tellus consequat. Fermentum hac venenatis”

 

> Read More

Elements Image

“Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Viverra cursus nibh eget auctor aliquam quis ipsum nisl. Libero sed facilisis sed tincidunt odio a tellus consequat. Fermentum hac venenatis”

 

> Read More

Our Offices

Come and visit us in one of our offices

Elements Image

San Francisco, USA

298 Cumberland St San Francisco, CA 94103

(415) 203 - 7468

sanfrancisco@elements.com

Elements Image

San Francisco, USA

298 Cumberland St San Francisco, CA 94103

(415) 203 - 7468

sanfrancisco@elements.com

Elements Image

San Francisco, USA

298 Cumberland St San Francisco, CA 94103

(415) 203 - 7468

sanfrancisco@elements.com